개인정보 처리방침

로보북 개인정보 처리방침 시행일: [시행일] 운영자: [상호] (대표 [대표자 이름]) 개인정보 보호 책임자: [이름], [문의 이메일 또는 카카오톡 채널] [상호](이하 "운영자")는 로보북 웹 서비스(이하 "서비스")를 운영하면서 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 1. 처리하는 개인정보와 목적 가. 가입과 로그인 - 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 가입에 쓴 초대 코드, 가입일, 최근 로그인 일시, 약관 동의 일시 - 목적: 회원 확인, 로그인, 수강생 확인, 비밀번호 재설정, 문의 응대 - 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식(scrypt)으로 바꿔 저장하며 운영자도 원래 비밀번호를 알 수 없습니다. 나. 서비스 이용 - 항목: 회원이 입력한 API 키(Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Zyte, Apify), 저자 프로필, 인터뷰 답변, 올린 자료, 원고, 주제 카드, 조사 결과, 전자책·표지·상세페이지 파일, 서비스 설정 - 목적: 회원이 요청한 작업 실행과 결과 보관 - API 키는 암호화해 저장하고, 화면에는 앞뒤 몇 글자만 보여 줍니다. 다. 자동으로 생기는 정보 - 항목: 접속 IP 주소, 접속 일시, 요청 기록, 로그인 유지용 쿠키, 오류 기록 - 목적: 보안(로그인 시도 제한, 부정 이용 방지), 장애 확인 - 서비스는 로그인 유지 쿠키 하나만 쓰며, 광고나 분석용 쿠키는 쓰지 않습니다. 2. 보유 기간 - 회원 정보와 작업 자료는 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 바로 지웁니다. 백업 사본은 최대 14일 안에 지워집니다. - 접속 기록은 최대 [90]일 보관한 뒤 지웁니다. - 서비스를 끝내는 경우 자료 내려받기 기간이 지난 뒤 모든 정보를 지웁니다. 3. 제3자 제공 운영자는 회원의 개인정보를 다른 사람이나 회사에 팔거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우는 예외입니다. 4. 회원이 고른 외부 서비스로 보내지는 정보 서비스의 AI 기능과 수집 기능은 회원이 입력한 키로 아래 회사의 서비스를 직접 부릅니다. 이때 회원의 인터뷰 답변, 원고, 자료 일부가 작업에 필요한 만큼 해당 회사로 보내집니다. 이 정보는 각 회사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. - Anthropic(미국), OpenAI(미국), Google(미국): 회원이 고른 AI 하나만 쓰입니다. - Zyte(아일랜드), Apify(체코): 회원이 키를 넣은 경우에만, 공개 웹 페이지 수집에 쓰입니다. 회원의 원고나 개인정보는 보내지 않습니다. 이 회사들에 보내는 정보는 회원이 키를 넣고 작업을 실행할 때에만 전송됩니다. 원하지 않으면 해당 키를 지우면 됩니다. 5. 처리 위탁과 국외 이전 운영자는 서비스를 운영하려고 아래 업체에 처리를 맡깁니다. - Google LLC(Google Cloud): 서버 운영과 자료 저장, 매일 백업. 저장 위치 대한민국 서울 리전 - [백업 저장소 업체 이름, 쓰는 경우]: 암호화한 백업 보관. 저장 위치 [위치] 국외로 이전되는 정보는 서비스 이용 중 네트워크로 전송되며, 회원이 탈퇴하거나 위탁 계약이 끝나면 지웁니다. 6. 안전하게 지키는 방법 - 모든 접속은 HTTPS로 암호화합니다. - 비밀번호는 해시로, API 키는 AES-GCM으로 암호화해 저장하고, 암호화 키는 회원 DB와 따로 보관합니다. - 회원마다 자료 폴더를 분리해 다른 회원이 볼 수 없게 합니다. - 서버 접근은 운영자로 제한하고, 매일 백업합니다. 7. 회원의 권리 회원은 언제든 아래를 할 수 있습니다. - 내 정보와 자료 보기: 서비스 화면에서 직접 확인 - 고치기: 설정과 내 계정 화면에서 직접 수정 - 지우기와 탈퇴: 내 계정 화면에서 탈퇴하면 모든 정보가 지워집니다. - 그 밖의 요청이나 문의는 개인정보 보호 책임자에게 연락하면 10일 안에 답합니다. 8. 만 14세 미만 서비스는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다. 9. 권리 침해 신고 개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다. - 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr - 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr 10. 방침 변경 이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 서비스 화면에 알립니다. 부칙 이 방침은 [시행일]부터 적용합니다.